BETINGELSER

VILKÅR OG BETINGELSER

Denne aftale er en kontrakt mellem dig og Cendit Limited og gælder for din brug af Cendit tjenester ( "Tjenester").

Ved at registrere at bruge Tjenesterne accepterer du alle vilkår og betingelser i denne aftale. Vi anbefaler alle person læser disse vilkår og betingelser, før du registrerer at bruge Tjenesterne. Denne aftale leveres til dig og afsluttet i engelsk. Du accepterer, at enhver brug af dig af Tjenesterne udgør din accept af aftalen, og vi anbefaler, at du gemmer eller udskrift fra en kopi af aftalen (inklusive alle politikker) til dine optegnelser.

Læs venligst denne aftale omhyggeligt og sørg for, at du fuldt ud forstår det, før du bruger Tjenesterne. Bemærk, at hvis du ikke accepterer denne aftale, vil du ikke være i stand til at bruge Tjenesterne.

Vores samarbejde med dig
Cendit Services drives af Cendit Ltd er registreret i England og Wales (selskab nummer 09.412.124) med hjemsted på en Redwing Court, Ashton Road, Romford, RM3 8QQ. Cendit er registreret som en penge serviceforretning af Hendes Majestæts Revenue og Customs (HMRC) og registreret som en lille elektronisk penge Institute 900.515 med Financial Conduct Authority (FCA).

Den vigtigste forretning for Cendit er pengeoverførsel og tjenesteydelser for at gøre udenlandsk valuta betalinger internationalt.

transaktionshistorik
Du kan få adgang til dine oplysninger om henrettet, verserende eller nægtet betalingstransaktioner og andre oplysninger vedrørende din konto ved at logge ind Cendit ansøgning og klikke på "Transaktioner" og "Profil" faner.

duplikeres REGNSKAB
Cendit kan afvise oprettelse af flere konti for den samme bruger på grund af sikkerhedsmæssige og klient identifikationskrav. Cendit forbeholder sig ret til at nægte at oprette flere konti for den samme bruger på grund af sikkerhedsmæssige og klient identifikationskrav. I et tilfælde, hvor der er registreret to konti, forbeholder Cendit ret til at lukke eller flette disse dobbelte konti uden varsel.

STØTTEBERETTIGELSE
For at være berettiget til vores tjenester, skal du være mindst 18 år gammel. Du erklærer og garanterer, at hvis du er en person, og du åbner en konto hos os, at du ikke handler på vegne af et ukendt hovedstol eller en tredjepart begunstiget.

Før du kan bruge Tjenesten vi nødt til at udføre obligatorisk kunde verifikation. Til det kan vi bede om fotografisk dokumentation for din identitet, såsom en kopi af dit pas. Det er muligt at give denne beviser gennem en række metoder, herunder gennem vores ansøgning, fax og / eller e-mail.

Cendit forbeholder sig ret til at få adgang til forskellige offentlige og private databaser for at bekræfte dine oplysninger (såkaldt "elektronisk id"). Hvis visse databaser giver et match til de oplysninger, du giver så kan vi ikke bede om fotografisk dokumentation af din identitet.
Cendit forbeholder sig ret til at nægte at acceptere enhver ny bruger eller enhver transaktion efter eget skøn.

BRUG AF SERVICE
KONTO, PIN OG / ELLER ADGANGSKODER
Du er ansvarlig for at opretholde fortroligheden omkring din konto, herunder din Pin eller password gennem begrænset og kontrollere adgangen til din smartphone. I det omfang gældende lovgivning tillader du forpligter sig til at acceptere det fulde ansvar for alle de aktiviteter, der foregår i din konto, når de anvendes med din pinkode eller adgangskode. Du skal ikke dele dine login-oplysninger med nogen. Skulle du ved eller har mistanke om, at dine loginoplysninger er blevet kompromitteret eller din konto er blevet besøgt af en tredjepart, skal du kontakte os med det samme.
Vi kan suspendere eller opsige din konto til enhver tid for din beskyttelse, hvis vi har mistanke om, at det er blevet besøgt af en uautoriseret tredjepart. Vi vil straks informere dig om sådanne foranstaltninger.

Typer af betalinger ORDRER
1. Fast Target. Betalingsordrer, hvor du har brug Cendit at overføre et fast beløb i udenlandsk valuta til betaling modtager.
2. Fast Kilde. Betalingsordrer, hvor du for at omdanne et fast beløb på kilden valuta og overføre den resulterende beløb til modtageren i fremmed valuta.

VALUTAKURSER
Cendit gør rimelige bestræbelser på at matche transaktioner på valutakurser tilpasset til midten af markedskursen på de globale valutamarkeder. Cendit er afhængige af aggregerede tredjeparts informationskilder (herunder valutakurser under licens fra Open Valutakurser, LLC http://www.openexchangerates.org), og vi garanterer ikke, at de satser matche enhver bestemt benchmark kilde på et givent tidspunkt. Cendit er ikke ansvarlig på nogen måde, hvis målet valuta efter udvekslingen er mindre end forventet som følge af ændringer i de globale valutamarkeder.
Cendit tager ikke nogen margen eller spredes på valutakursen, derfor er der ingen købe og sælge priser. Den hastighed, du får, er præcis den samme hastighed som din modpart.

Din betalingsordre kan udveksles af en række modparter. Enhver sådan kamp er udført på den aktuelle markedsrente. Den endelige effektive pris for dit betalingsordre er så et vægtet gennemsnit af de satser på tværs af alle anvendte kampe.

DEPONERINGER
Hver ny betaling indsendt på Cendit ansøgningen vil være inaktiv, før vi har modtaget et gyldigt depositum. Du er nødt til at pre-betale depositum til Cendit på følgende måde:

Overfør det beløb, du ønsker at sende i kilden valuta til Cendit s clearing bankkonto ved bankoverførsel (se "bankoverførsler" sektionen). Når denne indbetaling er godkendt kan du derefter udføre din ordre og foretage transaktioner

Hvis en eller anden grund din betaling er aflyst eller afvist, så din indbetaling vil blive returneret til din Cendit konto.

BETALING GRÆNSER
Den øvre grænse transaktion for betalinger er £ 10.000 eller tilsvarende. Den maksimale mængde valuta accepteret for udveksling varierer dynamisk baseret på markedsvilkår. Der er ingen nedre grænse.

bankoverførsler
Alle GBP betalinger skal stamme fra en britisk bank eller boligselskab. Cendit gør GBP betalinger gennem "UK Faster Payments" ordning, hvor muligt, eller alternativt via BACS.

Du kan være ansvarlig for et ekstra administrationsgebyr, hvis kontonumre eller navnet modtager du har givet er forkerte.
Hvis din bank debiterer dig for at modtage betalinger, du er ansvarlig for at betale disse.

nægtede TRANSAKTIONER
Cendit kan afvise betalingsordren, hvis vi ikke kan matche brugerens detaljer som leveres til Cendit ved dig selv. I dette tilfælde kan du være ansvarlig for et administrationsgebyr, som vil blive fratrukket eventuelle aflejringer.

DINE FORPLIGTELSER
Du er ansvarlig for at sikre detaljerne betaling, du giver, er korrekte. Når betalingsinstrukser er udført af Cendit, kan transaktioner ikke vendes og Cendit vil ikke være ansvarlig på nogen måde for tab du lider som følge af en transaktion, der udføres i overensstemmelse med dine instruktioner.

I det usandsynlige tilfælde, at du bemærker en fejl i enten betalingen sendt eller modtaget som følge af brugen af Tjenesterne, så skal du straks underrette os på support@cend.it. Hvis du bliver opmærksom på, at du har modtaget en betaling over hvad du havde forventet, skal du straks underrette os om dette, så ordninger kan gøres for dig til straks at returnere eventuelle overbetaling.

Du accepterer ikke at bruge Tjenesterne til ulovlige aktiviteter og Cendit forbeholder sig ret til at undersøge enhver mistænkelig aktivitet eller som svar på eventuelle klager eller rapporteret overtrædelser. Når undersøger en sådan aktivitet, forbeholder Cendit retten til at indberette mistanke om ulovlig aktivitet til eksisterende egnede person eller organisation og til at give dem alle relevante oplysninger, herunder personoplysninger.

Elektroniske penge
Alle Cendit brugerkonti er elektroniske penge betalingskonti. E-penge på din konto er udstedt i overensstemmelse med Electronic Money Regulations 2011 (SI 99/2011).

En elektronisk penge transaktion er defineret som en transaktion foretaget mellem kontohavere, hvor en finansiel modydelse udveksles mellem parterne.Den ryddet elektroniske penge på kontoen tilhører dig som juridisk operatør af kontoen. Enhver positiv saldo på din konto repræsenterer et krav mod os som udstederen af elektroniske penge.

1. De midler på din konto vil blive denomineret i valutaen i det land, hvor du bor.
2. Din elektroniske penge konto leveres til dig på grundlag af de oplysninger, du angav på tidspunktet for din ansøgning, og du forpligter sig til at informere os om;
1. Enhver væsentlig ændring af disse oplysninger
2. Du skal informere os om eventuelle ændringer af dit navn eller adresse
3. Oplysninger om kilder om midler indbetalt på din konto, som vi anser for ud over det sædvanlige eller usædvanlige transaktioner

BRUG AF GPS BELIGGENHED FACILITY
Visse dele af tjenesteydelserne vil gøre brug af lokaliseringsdata, der sendes fra din mobile enhed. Hvis du bruger disse tjenester, accepterer du vores transmission, indsamling, vedligeholdelse, behandling og brug af dine lokaliseringsdata og forespørgsler til bedre at forbedre vores tjenester og hjælp med potentielle skader og potentiel ulovlig adgang til din konto. Denne service er et krav for dig at sende og / eller modtage penge.

Adgang til Apple Maps, Google Maps, Google Earth API, Bing Maps, Nokia Here Maps eller andre kortlægning API'er er underlagt de separate betingelser til rådighed fra hver udbyder.

GEBYRER
TRANSAKTIONSGEBYR
Cendit opkræver et gebyr på hver betaling, dette varierer fra nul i nogle dele af verden op til 3%, i gennemsnit 1%. Gebyrer i forbindelse med transaktionen er synlige for brugeren, før du sender betalingen.

administrationsgebyrer
Administration afgifter kan kun ske, når vores afviklingsbanker eller den modtagende bank afvise din transaktion på grund af forkerte betalingsoplysninger, deres regulatoriske krav eller andre gyldig grund. Eventuelle administrative gebyrer fra bankerne forlig eller de modtagende banker vil blive fratrukket din betaling beløb. Derudover kan Cendit admin afgifter med specifikt anvendelse i følgende scenarier:

fra EUR GBP
Ugyldig modtager kontooplysninger 10.00 GBP
Nægtede betaling (se afsnit 3.6) 10,00 GBP

GENERELLE VILKÅR
TREDJEPARTSTJENESTER
Du anerkender og accepterer, at Cendit kan engagere tredjeparts partnere og leverandører for at levere dig Tjenesterne.
Ved tilmelding til og brug af de tjenester, der leveres af Cendit partner eller leverandør, skal du læse, er enig med og acceptere alle partnerens vilkår i tillæg til Cendit vilkår.

Ved at acceptere og acceptere partnerens vilkår og betingelser, du udtrykkeligt anerkender, at Cendit fungerer som agent for den partner, og at Cendit har intet ansvar for de handlinger eller undladelser tredjemands partner.

KOMMUNIKATION
Vi er forpligtet til at give visse oplysninger til dig skriftligt. Ved at acceptere denne aftale, accepterer du, at vi kan kommunikere med dig elektronisk enten via e-mail, ved opslag på Cendit hjemmeside og / eller via Cendit Application.

Begivenheder uden for vores kontrol
Vi vil ikke være ansvarlig eller ansvarlig for nogen fejl eller forsinkelse i at yde de tjenester, der er forårsaget af begivenheder uden for vores kontrol, herunder men ikke begrænset til fejl eller forsinkelser forårsaget af en mangel på, eller langsom adgang til internettet.

HELE AFTALEN
Denne aftale og ethvert dokument udtrykkeligt nævnt i det udgør hele aftalen mellem os og afløser alle tidligere diskussioner, korrespondance, arrangementer eller forståelser mellem os.

LOV OGJURISDIKTION
Bestemmelsen af Tjenesten og enhver tvist eller krav, der udspringer af bestemmelsen af Tjenesten er underlagt engelsk lovgivning.
Enhver tvist eller krav, der udspringer af eller i forbindelse med Tjenesten vil være underlagt den ikke-eksklusive jurisdiktion domstolene i England og Wales.

INTELLEKTUELLE EJENDOMSRETTIGHEDER
Alle varemærker, ophavsret, databaserettigheder og andre immaterielle rettigheder af enhver art på Cendit er ejet af os. Derfor kan ingen del af Cendit bruges, overføres, kopieres eller gengives helt eller delvist uden vores udtrykkelige tilladelse.
Vi giver dig hermed en ikke-eksklusiv, uoverdragelig, genkaldelig ret og licens til at bruge Cendit med henblik på at få adgang til tjenester.
Du vil fortsat ejer de immaterielle rettigheder til ethvert materiale du tilføjer eller uploade til Cendit. Du giver os hermed en ikke-eksklusiv, uigenkaldelig, royalty-fri, verdensomspændende ret og licens til at bruge, kopiere og distribuere til tredjemand materiale, du kan tilføje eller uploade til Cendit til ethvert formål.

Du kan bruge Cendit, men den "intellektuel ejendomsret" (som ophavsret, designrettigheder, etc.) forbliver hos os.

KLAGER PROCEDURE
Vi er forpligtet til at levere den højeste standard af service på alle tidspunkter. Hvis vi ikke lever op til disse standarder, vi ønsker at høre fra dig.

Udstede en KLAGE
Den mest effektive måde til at udstede en klage er ved at udfylde vores online formular. Du kan også nå os via post på:
Cendit Ltd
FAO Klager
1 Vindrossel Court, Ashton Road, Romford, RM3 8QQ

RESPONSTID
Vi vil bestræbe sig på at bekræfte modtagelsen af en klage inden for 24 timer, og bestræber sig på at reagere på en klage inden for tre til fem arbejdsdage. I vores svar vil vi råde dig:

1. Hvem behandler din klage
2. Hvordan din klage er blevet behandlet, eller hvorfor den ikke er blevet endnu behandlet
3. Oplysninger om, hvad der vil ske næste for dig.
NB Komplekse situationer kan tage længere tid at løse.

I visse tilfælde kan en opløsning tage op til seks til otte uger efter modtog vi klagen. Hvis dette er tilfældet, vil vi give dig en statusopdatering inden for tre til fire uger.

eskalerende KLAGER
Vores mål er at løse klager så hurtigt og effektivt som muligt. Hvis en eller anden grund er du ikke tilfreds med vores svar, kan sagen eskaleret. Du kan blot bede din repræsentant behandler sagen til at eskalere klagen. Optrapningen af klagen vil blive anerkendt inden for fem arbejdsdage.

Ombudsmandsservicen
Vores ydelser er prøves af Financial Ombudsman Service (FOS), der driver en uafhængig konfliktløsning ordning for finansielle tjenesteydelser. Du kan anmode om en gennemgang af din klage fra FOS, hvis:

1. Du stadig ikke er tilfreds med vores endelige svar
2. Du udstedt din klage til os, men du ikke har modtaget et svar inden for otte uger.

For mere information, kan du kontakte dem på:

The Financial Ombudsman Service
South Quay Plaza
183 Marsh Wall
London
Det Forenede Kongerige
E14 9SR

UK, ring +44 (0) -207-964-1000). For fuldstændige oplysninger om FOS, besøg venligst www.financial-ombudsman.org.uk

DEFINITIONER
"Deposit" har den betydning, i afsnit 3.3.
"Aftale": denne aftale, herunder alle senere ændringer.
"Bankdage": en dag (andet end en lørdag eller søndag), hvor bankerne i England holder åbent (undtagen til det ene formål at 24-timers elektronisk banking).
"Fixed Target Betaling" har den betydning i afsnit 3.1a.
"Fixed Kilde Betaling" har den betydning i afsnit 3.1b.
"Days" betyder kalenderdage.
"Det Europæiske Økonomiske Samarbejdsområde" eller "EØS" forstås region, der består af følgende lande: Østrig, Belgien, Bulgarien, Cypern, Tjekkiet, Danmark, Estland, Finland, Frankrig, Tyskland, Grækenland, Ungarn, Island, Irland, Italien, Letland , Liechtenstein, Litauen, Luxembourg, Malta, Holland, Norge, Polen, Portugal, Rumænien, Slovakiet, Slovenien, Spanien, Sverige og Storbritannien.
"Gebyrer": de anførte beløb i afsnit 4 i denne aftale.
"Betalingsordre": en instruktion gyldigt lavet af dig til os om at gennemføre en betalingstransaktion.
"Cendit", "Exchange-løsninger", "vi", "os" eller "vores" betyder Cendit Ltd. med registreret hovedkontor på 186-188 City Road, London, Storbritannien og omfatter sine efterfølgere og enhver person, som det har tildelt det rettigheder i henhold til denne aftale.
"Cendit hjemmeside (r)": en URL, såsom Cendit, ejes og drives af Cendit, som vi bruger til at levere Tjenesterne til dig.
"Politik" eller "Politikker" forstås enhver politik eller anden aftale mellem dig og Cendit at du indgået på Cendit website (s), eller i forbindelse med din brug af Tjenesterne.
"Tjenester" betyder alle betalingstjenester og relaterede produkter tilgængelige via Cendit website (s).
"Bruger", "du" eller "din" betyder, at du og enhver anden person eller enhed indgår denne aftale med os, eller bruge Tjenesten.
"Bekræftet" betyder, at du har afsluttet vores verifikation proces for at hjælpe med at etablere din identitet med Cendit.
en tilpas også farven, skrifttype og størrelse på teksten ved at fremhæve den og vælge mellem de forskellige muligheder. Dette virker for både overskriften og stk.
LEGAL  SELSKAB

                                                         
Cendit er endnu ikke en bank, men vi vil være snart. I mellemtiden har vi registreret hos Financial Conduct Authority (FCA) 900.515 til at udstede elektroniske penge. Vi er også registreret i England og Wales 9412124 og med Information Commissioner kontor (ICO) ZA097344.
Share by: